一、供应商信息
- 公司名称：Zhongshan Talin Lighting Co., Ltd.（中山泰林照明有限公司）
- 供应商类型：Verified Custom Manufacturer（认证定制制造商）
- 入驻年限：6年（环球商务网平台）
- 公司地址：Guangdong Zhongshan, CN（中国广东省中山市）
- 成立时间：2018年
- 厂房面积：4300平方米
- 员工总数：57人
-
平台表现：
- 准时交货率：98.3%
- 线上营收：超过190,000美元
- 响应时间：≤4小时
- 质检人员：2名
- 服务能力：支持图纸定制、全定制、成品检验
二、产品核心属性
| 属性类别 | 具体参数 |
|---|---|
| 基础信息 |
产品名称：Luxury Crystal Chandelier（豪华水晶吊灯） 品牌：Talin Lighting 型号：9671 设计风格：Modern / Vintage Modern Decorative（现代/复古现代装饰风） 颜色：Golden（金色） |
| 材质规格 |
主体材质：Steel / Stainless Steel（钢材/不锈钢） 灯罩材质：K9 Crystal（K9水晶） 灯罩层数：3 Layers（3层） 产品重量：26kg 产品尺寸：Option（可选） 灯具尺寸：Middle（中号） |
| 光源参数 |
光源类型：LED 灯具功率：200W 光通量：100lm/w 色温：可调节（支持调光） 显色指数（Ra）：80 光束角：180° 使用寿命：30000小时 |
| 电气规格 |
输入电压：AC 220V(±10%) 控制方式：Remote Control（遥控控制） 支持调光：Yes（是） |
| 认证与售后 |
认证：CE、RoHS、LVD、EMC、CCC 保修期：3-Year（3年） DIY支持：No（否） 免费样品：No（否） |
三、产品应用场景
该豪华水晶吊灯适用于多种高端场景，具体包括：
- 家庭空间：别墅客厅、大户型客厅、挑高客厅
- 商业场所：高端酒店大堂/客房、精品民宿公共区域
- 公共空间：教堂、会所、高端写字楼接待区
- 其他场景：Loft公寓、复古风格餐厅/咖啡馆
四、采购与包装详情
1. 价格体系
| 采购数量 | 单价（美元） | 备注 |
|---|---|---|
| 1-4件 | $639.78 | 零售/小批量采购价 |
| ≥5件 | $247.99 | 批量采购优惠价 |
| 样品 | $669.70 | 单独购买样品价 |
2. 交货周期
| 采购数量（件） | 交货周期（天） |
|---|---|
| 1 | 2 |
| 2-10 | 10 |
| >10 | To be negotiated（需协商） |
3. 包装规格
- 包装方式：Cartoon+Foam（纸箱+泡沫，防摔保护）
- 单箱尺寸：88×88×25 cm
- 单箱毛重：19.000 kg
- 每箱数量：1 piece/ctn（每箱1件）
4. 供应能力
月供应能力：500 pieces per Month（每月500件）
五、定制服务说明
供应商支持多种定制服务，具体要求如下：
| 定制类型 | 最低起订量 | 说明 |
|---|---|---|
| Customized logo（logo定制） | 50件 | 可在产品或包装上印制客户专属logo |
| Customized packaging（包装定制） | 50件 | 根据客户需求设计定制包装样式 |
| Graphic customization（图案定制） | 50件 | 可在水晶或金属部件上定制图案 |
| 其他定制 | 协商确定 | 支持Minor customization（轻度定制）、Drawing-based customization（图纸定制）、Sample-based customization（样品定制）、Full customization（全定制） |
六、产品使用与维护建议
1. 安装注意事项
- 安装环境：需安装在承重能力≥30kg的天花板结构上（产品净重26kg，含安装配件总重约28kg），避免安装在轻质吊顶或石膏板上。
- 安装人员：建议由专业电工或灯具安装人员操作，确保接线符合AC 220V(±10%)电压标准，避免短路或漏电风险。
- 遥控配对：首次使用前需按照说明书完成遥控器与灯具的配对，确保调光、开关功能正常。
2. 日常使用建议
- 调光使用：避免频繁切换色温或亮度（建议每次调节间隔≥3秒），延长LED光源使用寿命。
- 环境要求：避免安装在潮湿（如浴室门口）、多尘或油烟重（如厨房）的环境，防止水晶氧化发黄或金属部件生锈。
- 电源保护：长期不使用时（如外出超过1周），建议关闭灯具总电源，避免待机耗电或雷击风险（可配合防雷插座使用）。
3. 清洁与维护
- 清洁频率：建议每3个月清洁一次，避免水晶表面积尘影响透光性。
- 清洁方式：用干燥软布（如麂皮布）轻轻擦拭水晶表面，若污渍较明显，可蘸取少量中性清洁剂（如洗洁精稀释液）擦拭，后用干布擦干，禁止用水直接冲洗。
- 部件维护：每年检查一次灯具悬挂结构（如吊链、固定螺丝），确保无松动；若遥控器电量不足，及时更换同型号电池（建议使用碱性电池）。
七、售后保障与常见问题
1. 保修范围与流程
- 保修范围：3年保修期内，因产品本身质量问题（如LED光源损坏、遥控器故障、金属部件非人为生锈）可享受免费维修或更换配件服务；人为损坏（如撞击、安装不当、电压不符导致烧毁）不在保修范围内。
-
保修流程：
- 客户发现问题后，通过环球商务网平台联系供应商，提供订单号、产品照片及问题描述；
- 供应商在≤4小时内响应，确认是否属于保修范围；
- 属于保修范围的，供应商提供维修方案（如邮寄配件、安排维修人员），产生的物流费用由供应商承担；
- 客户收到配件后，可自行更换或联系专业人员安装，若需供应商上门维修，需协商确定服务费用（超出保修期或非质量问题需客户承担）。
2. 常见问题（FAQ）
-
Q1：产品是否支持110V电压？
A1：默认电压为AC 220V(±10%)，若需110V电压，需提前与供应商沟通定制，定制周期需额外增加3-5天，且最低起订量为50件。 -
Q2：水晶部件损坏能否单独购买配件？
A2：可以，供应商提供单独的K9水晶配件销售，客户需提供损坏部件的尺寸（如直径、长度），配件价格根据尺寸而定，物流费用由客户承担。 -
Q3：批量采购能否享受更优惠的价格？
A3：采购数量超过100件时，可与供应商协商进一步优惠，具体价格需根据采购数量、付款方式（如预付款比例）确定。 -
Q4：产品是否支持跨境物流配送？
A4：支持，供应商可协助安排海运、空运或快递配送，物流费用需根据目的地、运输方式及货物重量单独计算，客户可选择自提或送货上门服务。
八、产品核心优势总结
- 品质保障：采用不锈钢主体+K9水晶，材质耐用，3年保修期，且通过CE、RoHS等多项国际认证，安全可靠。
- 设计美观：现代与复古风格结合，金色主体+3层水晶灯罩，透光性好，适合多种高端场景，提升空间档次。
- 功能实用：支持遥控调光、色温调节，LED光源节能（100lm/w高光效），使用寿命长达30000小时，减少更换频率。
- 服务灵活：支持多种定制服务，小批量（≥5件）采购可享优惠价，月供应能力强，适合零售、批发及工程采购需求。
- 供应商靠谱：6年认证制造商，准时交货率98.3%，响应速度快，售后保障完善，降低采购风险。
