Modern Living Room Decorative K9 Crystal Ceiling Lighting Luxury Chandeliers Pendant Lights
产品基础信息
| 项目（Item） | 英文详情（English Details） | 中文详情（Chinese Details） |
|---|---|---|
| 品牌名称（Brand Name） | HanMei Lighting | 涵美照明 |
| 生产厂家（Manufacturer） | Zhongshan Hanmei Lighting Electric Appliance Co., Ltd. | 中山市涵美照明电器有限公司 |
| 型号（Model Number） | HM-HL-CH-6627 | HM-HL-CH-6627 |
| 产品名称（Product Name） | Crystal Chandelier / LED Pendant Light | 水晶吊灯 / LED吊灯 |
| 材质（Material） | Crystal + Iron + Stainless Steel | K9水晶 + 铁 + 不锈钢 |
| 输入电压（Input Voltage） | AC 85-265V | 交流 85-265伏特（宽电压适配） |
| 色温（Color Temperature） | 3500K (Warm White) | 3500K（暖白色） |
| 控制方式（Control Mode） | Switch Control | 开关控制（不支持调光） |
| 使用寿命（Lifespan） | 30,000 Hours | 30000小时 |
| 光通量（Lamp Luminous Flux） | 1200 lm | 1200流明 |
| 光束角（Beam Angle） | 270° | 270度 |
| 显色指数（Color Rendering Index） | Ra 90 | Ra 90（高显色，还原物体真实色彩） |
| 产品重量（Product Weight） | 3 KG | 3公斤 |
| 产品尺寸（Product Dimension） | 12*12*12 cm（常规）；可定制（Customizable） | 12*12*12厘米（常规）；支持尺寸定制 |
| 包装尺寸（Packing Dimension） | Single package: 80X80X30 cm；Carton: 20*20*20 cm | 单个包装：80X80X30厘米；外箱：20*20*20厘米 |
| 单箱数量（PCs/ Ctn） | 1 piece | 1件/箱 |
| 风格（Style） | Modern Chandelier | 现代风格吊灯 |
| 认证（Certification） | CE, RoHS, CCC, CQC, SAA, CB, ETL, PSE, KC, FCC | 欧盟CE认证、环保RoHS认证、中国CCC认证、CQC认证、澳大利亚SAA认证等 |
产品核心特点（Feature Highlights）
- 材质优质：采用高纯度K9水晶+铁+不锈钢，质感奢华，抗氧化、耐腐蚀，长期使用不易变形或褪色。
- 宽电压适配：85-265V交流电压设计，可适配全球多数国家和地区的电网，无需额外变压器。
- 长寿命耐用：LED光源使用寿命长达30000小时，按每天使用8小时计算，可使用约10年，减少更换频率。
- 安全合规：通过CE、RoHS等多项国际认证，符合欧盟及全球主要市场的安全、环保标准，确保使用安全且便于出口。
- 高度可调：支持灯具高度调节，可根据客厅层高或装修需求，灵活调整悬挂高度，适配不同空间布局。
- 多场景适配：不仅适用于家庭客厅（Living Room），还可用于酒店大堂（Hotel Lobby）、商业展厅、高端公寓等场景。
- 定制服务：支持尺寸、水晶颜色（如金色、银色、透明色等）、灯体颜色（默认金色，可定制铬色等）定制，满足个性化需求。
供应商信息（Supplier Information）
| 项目（Item） | 详情（Details） |
|---|---|
| 供应商名称 | 中山市涵美照明电器有限公司（Zhongshan Hanmei Lighting Electric Appliance Co., Ltd.） |
| 企业类型 | 生产厂家+贸易商（Custom Manufacturer + Trader），拥有自有工厂，支持从设计到生产的全链条服务 |
| 成立时间 | 2019年（Year Founded: 2019） |
| 工厂规模 | 占地面积8000平方米（Floorspace: 8000m²），员工37人（Total Staff: 37） |
| 年营业额 | 500万美元（Total Annual Revenue: US $5,000,000） |
| 核心业务 | 研发、生产、销售各类室内照明产品，包括吊灯（Chandelier）、落地灯（Floor Lamp）、台灯（Table Lamp）、镜前灯（Mirror Lamp）、壁灯（Wall Lamp） |
| 出口市场 | 欧洲、北美洲、南美洲、中东（Europe, North America, South America, The Middle East），主要出口国包括美国、新加坡、越南等 |
| 平台资质 | 环球商务网平台3年认证供应商（3 yrs on 88838889.com），店铺评分4.4/5，好评率95.0%（Positive Review Rate: 95.0%） |
| 服务能力 | 按时发货率94.8%（On-time Delivery Rate: 94.8%），响应时间≤3小时（Response Time: ≤3h） |
定制服务（Customization Service）
1. 定制类型
- 尺寸定制：可根据空间大小，定制灯具的直径、高度、层数（如8层大尺寸吊灯，尺寸可定制为D40+60+80+100+80+60+40+30*H350cm等）。
- 颜色定制：水晶颜色（透明、琥珀色、彩色等）、灯体颜色（金色、铬色、黑色等）可按需调整。
- 设计定制：支持OEM/ODM服务，可根据客户提供的图纸（Drawing-based）、样品（Sample-based）或创意需求，进行全新设计开发。
- 功能定制：可协商增加调光功能、遥控控制等（默认无调光，需额外定制）。
2. 定制流程
- 客户提出定制需求（尺寸、颜色、设计等），可提供参考图片或图纸。
- 供应商评估需求可行性，提供报价、生产周期及样品方案（如需样品）。
- 客户确认方案并支付预付款（具体比例协商确定）。
- 供应商生产样品（如需），客户确认样品无误后，启动批量生产。
- 生产完成后，客户验收合格，支付尾款，供应商安排发货。
购买信息（Purchasing Information）
1. 价格与起订量
| 产品单价（Unit Price） | 最小起订量（Minimum Order Quantity） | 备注（Remarks） |
|---|---|---|
| $102.99/件 | 2件（2 pieces） | 批量采购（≥10件）可协商优惠，定制产品价格需根据需求单独报价 |
2. 交货周期（Lead Time）
| 采购数量（Quantity） | 交货周期（Lead Time） | 说明（Description） |
|---|---|---|
| 1-10件 | 10天（10 days） | 常规款式，库存充足时可缩短 |
| 11-100件 | 20天（20 days） | 需批量生产，具体可根据库存调整 |
| 101-500件 | 30天（30 days） | 大规模生产，需预留原材料采购时间 |
| ＞500件 | 协商确定（To be negotiated） | 需根据生产排期、原材料供应等综合确定 |
3. 支付方式（Payment Methods）
- 在线支付：PayPal、VISA
- 银行转账：HSBC（汇丰银行）、Western Union（西联汇款）
- 平台担保：环球商务网 Escrow（环球商务网第三方担保交易）
- 其他：可协商使用MoneyGram等方式
4. 物流运输（Shipping Methods）
- 国际快递：DHL、TNT、FedEx、EMS（适合小批量采购，时效快，3-7天可达主要国家）
- 海运：适合大批量采购（如＞50件），成本低，时效约15-30天，需客户自提或安排清关
- 陆运：针对周边国家（如越南、泰国等），可安排卡车运输（Truck Loading）
- 物流跟踪：发货后提供物流单号，客户可自行查询运输进度；供应商可协助跟踪物流问题
5. 包装方式（Packaging）
- 单个包装：采用硬质纸箱+泡沫缓冲，内部用防震材料固定水晶和灯体，防止运输中碰撞损坏
- 批量包装：多个单个包装装入标准外箱，外箱加强加固，贴好易碎品标签（Fragile Label）
- 定制包装：如需品牌定制包装（如印客户LOGO），可协商额外收费并延长包装生产时间
用户评测与反馈（Buyers' Praise & Feedback）
1. 正面评价（5-Star Reviews）
- 客户Wi Hu（2023年3月26日）：“产品质量非常好（Good quality），完全符合我的需求（Very well made, fits my needs），供应商服务很满意，发货准时（On-time delivery），灯具安装后外观奢华，灯光效果很棒。”
- 商业客户反馈：“我们每年合作约1215个住宅和商业展厅项目（Yearly we do around 1215 different housing and commercial showroom projects），涵美照明的水晶吊灯品质稳定，客户认可度高，售后响应及时。”
- 其他客户反馈：“灯具材质厚实，水晶透亮，暖白色灯光温馨不刺眼，安装时有详细指导（供应商提供安装图纸），还附赠了备用零件（Spare Parts），很贴心。”
2. 常见咨询与解决（Common Inquiries & Solutions）
| 客户咨询（Customer Inquiry） | 供应商回复与解决（Supplier Response & Solution） |
|---|---|
| 是否提供安装图纸？（Will you send installation diagram?） | 是的，发货时会随箱附带安装图纸；如需提前查看，可联系客服发送电子版。 |
| 是否包含备用零件？（Did you send spare parts?） | 常规订单会附赠易损零件（如水晶连接件、螺丝等）；定制大订单可额外协商增加备用零件数量。 |
| 如何跟踪物流？（How to track the shipment?） | 发货后会提供物流单号（Tracking Number），客户可通过对应快递官网（如DHL、FedEx）查询；若查询不到，可联系客服协助跟踪。 |
| 能否定制藤编风格的简单灯具？（I would like simple lamps with rattan.） | 支持！可提供参考图片，工厂可根据需求设计并生产藤编材质或混搭风格的灯具，需确认设计细节和生产周期。 |
售后服务（After-Sale Service）
1. 质保政策（Warranty Policy）
- 质保期限：常规产品提供5年质保（5-Year Warranty）；定制产品质保期限可协商（部分定制功能质保3年）。
- 质保范围：质保期内，因产品本身质量问题（如LED光源损坏、水晶脱落、灯体故障等），供应商提供免费维修或更换零件服务；因人为损坏（如安装不当、碰撞、自然灾害等）导致的问题，需收取零件成本费和维修费。
- 质保流程：客户发现问题后，需拍摄问题照片或视频，联系供应商客服确认；客服核实属于质保范围后，安排寄送备用零件或指导维修，必要时可协商退换货（需在质保期内且符合退换货条件）。
2. 退换货政策（Return & Refund Policy）
- 退货条件：收到货物后7天内，如发现产品与订单不符（如型号错误、颜色错误、严重质量问题），可申请退货；需保证产品未安装、未使用，包装完好，不影响二次销售。
- 换货条件：质保期内，产品出现质量问题且无法维修的，可申请换货；换货需客户将故障产品寄回（运费协商承担），供应商收到后寄送新产品。
- 退款说明：退货审核通过后，供应商在收到退回产品并验收无误后，7-15个工作日内将货款退回原支付账户；定制产品非质量问题不支持退货退款，需提前确认设计方案。
3. 售后联系方式（After-Sale Contact）
- 环球商务网平台：通过店铺“CHAT NOW”功能在线咨询，响应时间≤3小时。
- 邮件：可通过环球商务网店铺后台获取供应商邮箱，发送问题描述及凭证。
- 电话：供应商提供中国手机号，可直接致电咨询（需注意时差，建议提前通过在线客服确认通话时间）。
- 视频沟通：如需更直观地展示问题，可协商通过视频通话（如WeChat、Zoom）沟通，工厂技术人员可提供远程指导。
使用建议（Usage Suggestions）
1. 安装建议（Installation Tips）
- 安装人员：建议由专业电工安装，确保接线正确、固定牢固，避免因安装不当导致安全隐患（如灯具坠落、短路等）。
- 安装环境：安装前需确认天花板承重能力（灯具重量3KG，8层大尺寸吊灯重量更高，需确保天花板可承重）；避免安装在潮湿环境（如浴室、厨房油烟区），防止水晶受潮发黄、灯体生锈。
- 安装工具：需准备螺丝刀、电钻、卷尺等工具，参考安装图纸确定安装位置和高度，确保灯具水平悬挂。
2. 日常维护（Daily Maintenance）
- 清洁方法：定期（建议每3个月）用干软布擦拭水晶表面，去除灰尘；如水晶表面有污渍，可用稀释的中性清洁剂（如洗洁精）擦拭，再用干布擦干，避免使用酸性或碱性清洁剂，防止水晶腐蚀。
- 光源更换：LED光源使用寿命长，如需更换，需先关闭电源，待灯具冷却后，按照安装图纸拆卸灯体，更换同型号LED光源，避免使用不符合电压或功率的光源。
- 注意事项：避免用力碰撞水晶，防止水晶破碎；长期不使用时，建议关闭电源，减少能耗和元件损耗。
3. 场景搭配（Scenario Matching）
- 客厅搭配：适合20-50平方米的现代风格客厅，层高2.8-3.5米最佳；可搭配简约风格的沙发、茶几，营造奢华又温馨的氛围，暖白色灯光适合日常休闲、家庭聚会等场景。
- 酒店大堂：8层大尺寸吊灯适合挑高5米以上的酒店大堂，搭配大理石地面、金属装饰，提升空间高端感；可与大堂整体照明系统联动，调节亮度（需定制调光功能）。
- 商业展厅：用于家具展厅、珠宝展厅等，高显色指数（Ra 90）可真实还原展品颜色，吸引客户注意力；可根据展厅主题定制灯具颜色，与展品风格呼应。
企业补充信息（Company Additional Info）
- 生产经验：拥有20年高端照明定制经验（20 YEARS For High-end Lighting Customization），与国际知名品牌有合作经验，可提供高标准产品和服务。
- 质量控制：工厂实行严格的质量管控（Strictly QC），包括原材料检验、生产过程巡检、成品检验（Finished Product Inspection）、质量追溯（Quality Traceability），确保每批产品符合标准。
- 展会参与：定期参加国内外照明展会（如广州光亚展、法兰克福照明展等），展示最新设计的灯具产品，了解行业趋势，与客户面对面沟通。
- 社会责任：通过BSCI认证（商业社会标准认证），注重员工权益和环境保护，生产过程符合环保要求，减少对环境的影响。
